Teslimat

aylora.com.tr üzerinden vermiş olduğunuz siparişler, 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Ürün kargoya verildiğinde, kargo takip numarası sipariş sırasında belirtmiş olduğunuz telefon numarasına SMS olarak iletilir.

Ortalama teslimat süresi 3–4 iş günüdür. Teslimat süresi, kargo firmasının yoğunluk durumuna göre değişiklik gösterebilir. Herhangi bir aksaklık yaşanmaması için teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz girdiğinizden emin olmanızı rica ederiz.

Bir Ürünün İade Olarak Kabul Edilmesi İçin Ne Gerekiyor?

İade etmek istediğiniz ürünün:

• Kullanılmamış olması,
• Üründe herhangi bir deformasyon bulunmaması,
• Ürünle birlikte gelen aksesuar, hediye veya ek parçaların eksiksiz ve hasarsız şekilde gönderilmesi

İade edilen ürünler kontrol edildikten sonra yeniden satılabilirlik kriterlerine göre değerlendirilir. Tekrar satışa uygun olmayan, deforme olmuş ürünlerde ücret iadesi yapılamamaktadır.

Online Olarak Alınan Ürünler Nasıl İade Edilir?

1. İade etmek istediğiniz ürünü ve faturayı paket içine ekleyin.
2. Ürünü anlaşmalı kargo firmamız üzerinden bize gönderin.
3. Ürün ulaştıktan sonra kontroller yapılır ve iade süreci başlatılır.
4. İade onaylandığında ödemeniz, ödeme şeklinize bağlı olarak 3–7 iş günü içerisinde hesabınıza aktarılır.